O seu processo comercial no papel
As etapas de uma venda, quem responde por cada uma, o que precisa estar preenchido para uma oportunidade avançar, e os poucos números que a liderança acompanha no fim do mês.
Adoção
Implantação de CRM
CRM implantado com o processo comercial junto
O processo comercial é desenhado antes da ferramenta ser configurada, e o projeto termina com o time usando o CRM.
O que costuma acontecer
A empresa contrata um CRM, alguém configura os campos, o time usa por três semanas e volta para a planilha.
O que você tem no fim
O CRM configurado e com os dados dentro
O que hoje está na planilha, no e-mail ou no sistema antigo, migrado e conferido.
O time usando
Treinamento com quem vai usar, e uma conversa depois da entrega para confirmar que está sendo usado de verdade.