Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Spadina coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito.
Quem é responsável pelos seus dados
SPADINA TECNOLOGIA, estabelecida em Faria Lima, São Paulo - SP, é a controladora dos dados tratados neste site.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, inclusive os pedidos descritos na seção Seus direitos, o canal é contato@spadina.com.br.
Que dados coletamos
Só coletamos dados que você nos entrega de forma ativa, mais os registros técnicos que qualquer site gera para funcionar.
Quando você preenche o formulário de contato
Coletamos nome, e-mail corporativo, mensagem e, se você quiser informar, a faixa de número de usuários de computador da sua empresa. Registramos também a data e o conteúdo do seu consentimento, para conseguirmos demonstrar que a autorização foi dada.
O formulário é operado pelo Netlify, empresa que hospeda este site.
Quando você navega pelo site
Medimos o uso do site com o Google Analytics, que registra páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita. Essa medição começa quando a página carrega, sem depender de autorização prévia, e serve para sabermos quais páginas ajudam quem chega até nós.
Ela é configurada para medir audiência, e não para identificar você. Seu endereço IP é truncado antes de qualquer registro, e mantemos desligados os recursos do Google que cruzariam sua visita com a sua conta Google ou que alimentariam anúncios personalizados.
Você pode se opor a essa medição a qualquer momento, pelo link Preferências de cookies no rodapé, e a oposição não limita seu acesso a nenhuma parte do site.
Quando você chega por um anúncio
Para medir o resultado das nossas campanhas usamos cookies de publicidade, hoje as tags de conversão do Google Ads e, quando houver campanha, o pixel da Meta. Eles registram se você chegou por um anúncio e se realizou ações como enviar o formulário, e podem alimentar públicos de remarketing, que é a exibição de anúncios da Spadina para quem já visitou o site.
Esses cookies só são carregados se você aceitar no banner. Se você recusar, nenhum deles é acionado, e a recusa não limita seu acesso a qualquer parte do site. Você pode mudar de ideia depois, pelo mesmo link no rodapé.
Quando você apenas navega
O servidor registra dados técnicos comuns, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora. Servem para manter o site no ar, investigar falhas e identificar abuso. Não usamos esses registros para criar perfil de visitante.
O que não fazemos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros. Não usamos os dados do formulário para montar públicos de anúncio, e não enviamos comunicação de marketing em massa para quem entrou em contato.
Por que tratamos esses dados
- Formulário de contato. Para responder à sua solicitação e avaliar se podemos atender sua empresa. Base legal: consentimento e procedimentos preliminares a contrato.
- Registros técnicos. Para manter o site funcionando e seguro. Base legal: legítimo interesse.
- Medição de audiência. Para entender quais páginas ajudam quem chega e onde o site falha em explicar o que fazemos. Base legal: legítimo interesse, com o direito de oposição descrito acima.
- Cookies de publicidade. Para medir o resultado das campanhas e formar públicos de remarketing. Base legal: consentimento.
Nas hipóteses de consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o que foi feito legitimamente antes da retirada. Nas hipóteses de legítimo interesse, você pode se opor ao tratamento, e é o que o link Preferências de cookies faz.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para o site funcionar:
- Netlify. Hospedagem do site e recebimento das mensagens do formulário. Dados nos Estados Unidos.
- Google. Medição de audiência do site e, se você aceitar os cookies de publicidade, mensuração de campanhas. Dados nos Estados Unidos e em outros países.
Os dois estão fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. No caso do Netlify, ela é necessária para executar o que você solicitou. No caso do Google, a medição de audiência ocorre sob legítimo interesse e a mensuração de campanhas depende do seu aceite no banner. Os dois mantêm compromissos contratuais de proteção de dados.
Se preferir não ter dados transferidos para fora do país, use o link Preferências de cookies no rodapé para se opor à medição e recusar os cookies de publicidade, e fale conosco por WhatsApp ou e-mail, que são canais diretos.
Também podemos compartilhar dados se formos obrigados por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato por 24 meses contados do seu último contato conosco. O prazo considera que a contratação de serviços gerenciados de TI costuma envolver um ciclo longo de decisão, e que retomar uma conversa depois de meses é comum.
Encerrado o prazo, os dados são excluídos. Podemos manter por mais tempo apenas o que a lei exigir, e apenas para essa finalidade.
Os dados de navegação coletados pelas ferramentas do Google seguem os prazos de retenção configurados nessas plataformas, e podem ser apagados por você a qualquer momento limpando os cookies do navegador.
Se você virar cliente, o tratamento passa a ser regido pelo contrato de prestação de serviços, com prazos próprios.
Cookies
Usamos três categorias de cookies, e elas têm tratamento diferente.
Necessários. Guardam apenas as suas escolhas nesta página e no banner, para não perguntarmos de novo a cada visita. Não identificam você e não dependem de consentimento, porque sem eles o site não consegue respeitar a sua decisão.
De medição de audiência. São os do Google Analytics. Registram páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita, com o seu IP truncado e sem cruzamento com a sua conta Google. São carregados quando a página abre, sob legítimo interesse, e você pode se opor a eles pelo link Preferências de cookies no rodapé.
De publicidade. São os do Google Ads e, quando houver campanha, os da Meta. Medem o resultado dos anúncios e podem alimentar remarketing. Só são carregados depois que você aceita no banner. Antes disso, nenhum deles é acionado.
Você pode revisar a escolha quando quiser, pelo link Preferências de cookies no rodapé, e pode apagar os cookies já gravados nas configurações do seu navegador.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
- Pedir a portabilidade a outro fornecedor
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e o que decorre disso
- Retirar o consentimento
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@spadina.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade, o que serve para proteger você de pedidos feitos por terceiros em seu nome.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado, acesso restrito a quem precisa e uso de prestadores com práticas de segurança estabelecidas.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data atualizada. Mudanças que afetem de forma significativa o tratamento dos seus dados serão comunicadas de forma destacada.