Rotina
Serviços Gerenciados
A Spadina assume a rotina de TI da sua empresa
Três frentes, que podem ser contratadas juntas ou separadas: o atendimento aos seus colaboradores, a administração das plataformas onde a empresa trabalha e a proteção do ambiente.
Central de Ajuda
Seus colaboradores param de esperar. Cada pedido de ajuda entra por um canal único, com prioridade, e fica registrado até ser resolvido, com histórico do que foi feito.
Entrada e saída de gente deixa de ser corrida: acessos, e-mail e licenças são tratados no dia. E quando um fornecedor de tecnologia da sua empresa é o problema, quem cobra é a Spadina.
Gestão do Ambiente
As plataformas onde a empresa trabalha passam a ter dono. Contas, licenças, compartilhamentos e políticas ficam sob administração, e você deixa de pagar por licença de quem já saiu.
Rede e servidores entram no escopo quando existirem.
Segurança Gerenciada
Os equipamentos ficam protegidos, o acesso de quem sai da empresa é cortado, e existe uma cópia que permite recuperar o que for perdido.
Inclui autenticação em duas etapas e revisão de quem tem privilégio de administrador.